Política de cancelación y reembolso

• Las cancelaciones realizadas 24 horas antes de la salida del tour suponen el 100% de la devolución del importe.
• No se hará el reembolso del importe si se cancela el tour en el mismo día o unas horas antes del comienzo del mismo.
• No se aplicarán reembolsos a aquellas personas que no se presenten en el punto de encuentro para realizar el tour en el día y a la hora estimada.
• El proveedor "Explora Múnich" no cancela tours por inclemencias meteorológicas (lluvia, frío, viento, nieve, etc.), por lo que no se admiten devoluciones que no hayan sido solicitadas con al menos 24h de antelación.
• Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad y autorización del proveedor del servicio.

Para solicitar la cancelación de un tour, envíe su solicitud por correo electrónico a info@exploramunich.com con sus datos personales. Recuerda que el reembolso completo del tour solo y únicamente se hará si cancela con 24h de antelación.